Vanliga frågor och svar i spåren av coronaviruset

Med omtanke för de riskgrupper som finns och för att undvika att coronaviruset (COVID-19) sprids vidare ber vi dig att i första hand göra dina ärenden i appen eller internetbanken eller boka telefonrådgivning. Om du behöver besöka ett bankkonor, tänk på att:

• Hålla avstånd
• Undvik i möjligaste mån att ta med sällskap in
• Stanna hemma om du känner dig sjuk med förkylningssymtom eller har varit i kontakt med någon som är smittad

Om du har startat tjänsten Telefonbanken finns vi tillgängliga på 0171-853 00 , val 2, dygnet runt, året om.

Har du ännu inte kommit igång med telefonbanken är allt som krävs att du loggar in på internetbanken.

• Logga in på internetbanken
• Klicka på ”Övriga tjänster” i vänstermarginalen
• Klicka sedan på ”Telefonbanken”
• Välj sedan att aktivera ”Självbetjäning” och ”Personlig service”.

När du gjort det kan du ringa in på 0171-853 00 och identifiera dig med ditt mobila BankID.

Som företagare kan även du ringa Kundcenter Företag på 0171-853 00, dygnet runt, året om.

Om du vill ha hjälp med ditt företags bankaffärer behöver du tjänsten Telefonbanken. Du kan skaffa den i internetbanken under menyvalet övriga tjänster/Aktivera telefonbanken.

• Logga in i internetbanken
• Klicka på ”Övriga tjänster” och därefter ”Aktivera telefonbanken”
• Efter att tjänsten och minst en användare är godkänd ska avtalet e-signeras av firmatecknare. Är du som lägger upp tjänsten firmatecknare kan du signera avtalet direkt.
• Aktivera företagskoden när avtalet är signerat.

Kundcenter Företag

På sparbankenenkoping.se/corona har vi samlat all information kopplat till corona. Där publicerar vi löpande uppdateringar.

Här har vi har samlat infomation om vad som gäller vid avbeställning, hemförsäkring och kortförsäkringar och om du blir sjuk på resmålet. 

Vår privatekonom ger sina tips och råd för hur du ska tänka.

Här kan du läsa mer om Regeringens stöd till företag i coronavirusets spår.

På sparbankenenkoping.se/appen får du mer tips om hur du använder appen för privatpersoner.

Tips till dig som använder appen för företag 

Riksbanken gör detta för att säkerställa att bankerna har tillgång till likvida medel att låna ut till företag. Det är varje enskild bank som avgör om man har behov av att ta del av det. Vi är positiva till att Riksbanken och andra myndigheter vidtar åtgärder. Du som företagare kan känna dig trygg att Sparbanken i Enköping står ekonomiskt starkt och du är alltid välkommen att kontakta oss så går vi tillsammans igenom dina finansieringsbehov. Vi gör en individuell bedömning utifrån ditt företags situation. Ring oss på 0171-853 00.

Om du som privatperson ska binda dina räntor eller inte beror  främst på hur stabil du vill att din boendekostnad ska vara och vilka marginaler du har i din privatekonomi.

Här på sparbankenenkoping.se/framtid finns fler tips om bunden/rörlig ränta.

Om man ska köpa eller sälja beror främst på din riskvilja och sparhorisont. Ju längre sparhorisont du har desto högre andel aktier kan du ha, eftersom sannolikheten att drabbas av en negativ avkastning minskar med tiden. Historiskt har det visat sig att den som sparar regelbundet och är långsiktig är den som lyckas bäst på börsen. Så har man en lång sparhorisont idag, och låter pengarna ligga kvar på börsen mellan fem-tio år, då är sannolikheten stor att pengarna växt och du fått en god avkastning.

Fler tips för att få ditt långsiktiga sparande att växa.

Är man lite äldre och närmar sig pensionen kan det vara jobbigt att tänka långsiktigt. Men kom ihåg att man inte tar ut alla pengar samma dag man går i pension utan kanske under en period av cirka 20 år. Så egentligen är mer än hälften av sparandet riktigt långsiktigt. 

Pensionstips till dig som är i 20, 30, 40 och 50-årsåldern.

Det viktiga nu är att inte drabbas av panik och gör ogenomtänkta beslut.

Vår varmaste rekommendation är att tala med någon av bankens duktiga rådgivare och inte agera i affekt.
Har du en lång horisont för dessa pengar, så är det sällan en god ide att sälja som det är nu. Så småningom kommer vi återgå mot en normal värld igen. Istället för panik ta tillvara på det här tillfället, att starta ett månadssparande eller öka på i sitt månadssparande är en bra idé tycker jag.

Se över ditt sparande här.

Det kan du och för att inte hamna i knipa är det bra att säkra upp med två enheter hemma som har ett Mobilt BankID, ett tips från dessa dagar.

Tjänster och funktioner i appen.

Du kan ansöka om amorteringsbefrielse på två sätt. Logga in i din internetbank, tryck på fliken Lån och sedan på ansökningsknappen under rubriken Pausa din amortering tillfälligt. Du kan också fylla i ansökan här.

Viktigt nu är att sätta upp regler för sig själv, alla tycker det är jobbigt att titta på portföljen. Min regel är att inte titta förrän den 25:e när månadssparandet kommer in och det ska köpas nya fonder/aktier, säger Tove Zander, Swedbank.

Coronaviruset skapar börsoro - hur kan man tänka kring sitt sparande?